سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع ماركت (”الموقع“ أو ”نحن“ ) بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك لخدماتنا أو إجراء عملية شراء من (”الخدمات“) أو التواصل معنا (يشار إليها مجتمعة ب ”الخدمات“) أو عند استخدامك لخدماتنا أو عند إجراء عملية شراء من (”الخدمات“) أو عند التواصل معنا بأي طريقة أخرى (يشار إليها مجتمعة ب ”الخدمات“).

خدماتنا، أو إجراء عملية شراء من (”الموقع“) أو التواصل معنا بأي طريقة أخرى (يشار إليها مجتمعة باسم ”الخدمات“). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، يُقصد بكلمة ”أنت“ و”الخاص بك“ أنت بصفتك مستخدمًا للخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائرًا للموقع أو أي شخص آخر
المعلومات التي جمعناها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدامك لأي من الخدمات والوصول إليها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها
كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك التغييرات التي تطرأ على ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.
سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المنقحة على الموقع، وتحديث تاريخ ”آخر تحديث“ واتخاذ أي خطوات أخرى يقتضيها القانون المعمول به.


كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها

لتوفير الخدمات، نجمع معلومات شخصية عنك من مجموعة متنوعة من المصادر، كما هو موضح أدناه، وقد جمعناها على مدار ال 12 شهرًا الماضية
أدناه. تتنوع المعلومات التي نجمعها ونستخدمها بناءً على كيفية تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة الموضحة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتقديم الخدمات، والامتثال ل
أي التزامات قانونية معمول بها، وإنفاذ أي شروط خدمة معمول بها، وحماية الخدمات أو الدفاع عنها وعن حقوقنا وحقوق مستخدمينا أو
الآخرين.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها

تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح
”المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك. الأقسام التالية
تصف الفئات والأنواع المحددة للمعلومات الشخصية التي نجمعها.
المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً
قد تتضمن المعلومات التي ترسلها إلينا مباشرةً من خلال خدماتنا ما يلي
- تفاصيل الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني.
- معلومات الطلب بما في ذلك اسمك، وعنوان إرسال الفواتير، وعنوان الشحن، وتأكيد الدفع، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان.
- معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي قمت بعرضها أو وضعها في عربة التسوق الخاصة بك أو إضافتها إلى قائمة أمنياتك.
- معلومات دعم العملاء، بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في الاتصالات معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة
من خلال الخدمات.

قد تتطلب منك بعض ميزات الخدمات أن تزودنا مباشرةً بمعلومات معينة عنك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات
ولكن ذلك قد يمنعك من استخدام هذه الميزات أو الوصول إليها.
المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط
نجمع أيضًا معلومات معينة تلقائيًا عن تفاعلك مع الخدمات (”بيانات الاستخدام“). وللقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل و
والتقنيات المشابهة (”ملفات تعريف الارتباط“). قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية دخولك واستخدامك لموقعنا وحسابك، بما في ذلك
معلومات الجهاز، ومعلومات المتصفح، ومعلومات حول اتصالك بالشبكة، وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ومعلومات أخرى تتعلق بتفاعلك مع
الخدمات

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

أخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من جهات خارجية، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون المعلومات نيابةً عنا
نيابةً عنا، مثل
- الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا، مثل Shopify.
- معالجي الدفع لدينا، الذين يجمعون معلومات الدفع (مثل الحساب المصرفي ومعلومات بطاقة الائتمان أو الخصم وعنوان الفواتير) لمعالجة
الدفع من أجل تلبية طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها، من أجل تنفيذ عقدنا معك.
- عندما تزور موقعنا، أو تفتح أو تنقر على رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا، يجوز لنا أو لأطراف ثالثة نعمل معها
جمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل وحدات البكسل، وإشارات الويب، ومجموعات مطوري البرامج، ومكتبات الجهات الخارجية,
وملفات تعريف الارتباط.

سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. نحن لسنا مسؤولين أو مطالبين عن دقة
المعلومات المقدمة لنا من أطراف ثالثة ولسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات أي طرف ثالث.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

لتوفير المنتجات والخدمات. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات من أجل تنفيذ عقدنا معك,
بما في ذلك معالجة مدفوعاتك، وتلبية طلباتك، وإرسال الإشعارات إليك المتعلقة بحسابك أو مشترياتك أو المرتجعات أو عمليات الاستبدال أو غيرها من
لإنشاء حسابك وصيانته وإدارته، ولترتيب عمليات الشحن، وتسهيل أي عمليات إرجاع واستبدال ولتمكينك من نشر المراجعات.
- التسويق والإعلان. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية و
الاتصالات الترويجية عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، ولعرض إعلانات المنتجات أو الخدمات عليك. قد يشمل ذلك استخدام
معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات والإعلانات على موقعنا والمواقع الإلكترونية الأخرى بشكل أفضل.
- الأمن ومنع الاحتيال. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لاكتشاف أو التحقيق أو اتخاذ إجراءات بشأن أي نشاط احتيالي أو غير قانوني أو
نشاط احتيالي أو غير قانوني أو ضار. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد حسابك. نوصي بشدة
نوصي بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر. إذا كنت تعتقد أن حسابك
مخترق، يُرجى الاتصال بنا على الفور.
- التواصل معك. نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء وتحسين خدماتنا. هذا من مصلحتنا المشروعة
من أجل الاستجابة لك، وتقديم خدمات فعالة لك، والحفاظ على علاقتنا التجارية معك.

ملفات تعريف الارتباط

مثل العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. للحصول على معلومات محددة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها والمتعلقة بتشغيل متجرنا مع شوبيفاي،
 نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وتحسين موقعنا وخدماتنا (بما في ذلك لتذكر إجراءاتك و
وتفضيلاتك)، لتشغيل التحليلات وفهم تفاعل المستخدم مع الخدمات بشكل أفضل (لمصلحتنا المشروعة لإدارة وتحسين 
الخدمات). قد نسمح أيضًا للأطراف الثالثة ومقدمي الخدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتخصيص الخدمات والمنتجات والإعلانات بشكل أفضل
على موقعنا والمواقع الإلكترونية الأخرى.
تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بشكل افتراضي، ولكن يمكنك اختيار ضبط متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها من خلال متصفحك
عناصر التحكم. يُرجى الأخذ في الاعتبار أن إزالة ملفات تعريف الارتباط أو حظرها يمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد يتسبب في تعطيل بعض الخدمات,
بما في ذلك بعض الميزات والوظائف العامة، إلى العمل بشكل غير صحيح أو قد تتسبب في عدم إتاحتها. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط إلى
يمنعنا من مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا الإعلانيين.
كيف نفصح عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة، قد نقوم بالإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض مشروعة تخضع لسياسة الخصوصية هذه.